Gracias a sus impresionantes estadísticas, TikTok es una plataforma perfecta para hacer negocios e impulsar la imagen de cualquier marca. Algo que conocen bien los profesionales del marketing social, quienes buscan las mejores estrategias para aumentar los likes en los vídeos con el objetivo de incrementar la tasa de compromiso y participación en la aplicación, lo que en definitiva se traducirá en conversiones o ventas.

Uno de los motivos principales del gran éxito de TikTok es que la plataforma ha entendido a la perfección los cambios recientes en el comportamiento de los usuarios de Internet. La capacidad de atención se ha reducido en los últimos años y, como resultado, las plataformas sociales orientadas a vídeos cortos han encontrado el nicho de mercado perfecto.

Los videos cortos no solo generan actualmente una gran participación y disparan el compromiso entre los usuarios en línea, sino que también están consiguiendo unas tasas realmente altas en el retorno de la inversión (ROI), tal y como se deduce de los últimos estudios.

El objetivo por tanto de todo tipo de marcas, empresas y negocios es aprovechar al máximo el potencial de TikTok y obtener lucrativos beneficios, y para ello existen diferentes métodos y estrategias muy eficaces que se pueden poner en práctica en cualquier momento para lograrlo.

La relación directa entre el compromiso y las conversiones

Para comenzar, es fundamental entender qué es exactamente el compromiso y qué relación guarda con las conversiones.

Tanto TikTok, como casi todas las redes sociales, ofrecen diferentes formas para que los usuarios interactúen con el contenido, ya sea a través de las propias visitas o visualizaciones de los vídeos, dando al botón de like, compartiendo el contenido, dejando algún comentario o convertirse en seguidor. TikTok incluso cuenta con un par de métodos adicionales de participación, ya que los usuarios también pueden descargar el contenido y guardar sus publicaciones favoritas en la propia plataforma.

Todas estas acciones, y particularmente el tiempo que se ven los vídeos cortos o si el mismo vídeo se visualiza varias veces, inciden de forma directa en la tasa de participación o compromiso (términos análogos), lo que le sirve al algoritmo de TikTok para entender cómo es de popular ese contenido y recomendarlo a otros usuarios de la aplicación.

Una alta tasa de participación en el contenido implica por lo tanto que esos vídeos de TikTok serán promocionados de forma orgánica por la aplicación a otras personas, facilitando así que las publicaciones se hagan virales y obtengan miles de visitas rápidamente.

Relacionado con esto, TikTok se ha destacado por ofrecer una de las tasas de conversión más altas entre todas las redes sociales más populares del mercado. Para hacerse una buena idea de su tremendo potencial, el 37% de los usuarios de TikTok han comprado algún producto o contratado algún servicio que conocieron a través de la plataforma.

De esta forma, la relación entre ambos conceptos es estrecha y muy directa: cuanto mayor sea la tasa de participación en TikTok, más altas son las posibilidades de que estas visitas e interacciones se traduzcan en una venta o conversión de lo que se busca promocionar.

Consejos para aumentar la tasa de compromiso y las conversiones

El marketing en redes sociales cuenta cada día con más expertos y profesionales que analizan al detalle cuáles son las estrategias y métodos más eficaces para mejorar la tasa de compromiso con las publicaciones en TikTok, lo que a la postre servirá, como hemos comentado, para conseguir los preciados leads y conversiones.

Responder siempre a los comentarios

Los espectadores y seguidores que invierten parte de su tiempo en dejar un comentario en un vídeo, deben ser escuchados y recompensados de algún modo, y la mejor forma de hacerlo es respondiendo a su vez con otro comentario. De esta manera, los potenciales clientes se sienten escuchados y parte activa de la comunidad de TikTok, por lo que es muy probable que se conviertan en fieles seguidores de ese canal y participen en futuros vídeos.

Esta estrategia es sencillamente fundamental para aumentar la tasa de compromiso en TikTok, pero se puede ir un paso más allá para causar más impacto, y la mejor manera de conseguirlo es crear una respuesta al comentario con un nuevo video. Esto requerirá un esfuerzo adicional, pero la recompensa puede merecer la pena, ya que es también una excelente forma de conseguir más contenido original de cara a los espectadores, quienes se desplazarán por los comentarios y estarán deseando ver esa respuesta.

Cuanto más contenido mayor participación

A diferencia de otras redes sociales, donde no siempre se obtiene un beneficio al publicar nuevo contenido de manera frecuente, en TikTok se suben miles de nuevos vídeos a diario y la competencia es realmente feroz.

Dicho de forma más sencilla, en TikTok nunca existe demasiado contenido, y a veces la mejor forma de destacar sobre los demás es aumentando la frecuencia de publicación para que alguno de los vídeos consiga hacerse viral. Es simplemente una cuestión de estadística para que aumenten las posibilidades de aparecer en la página "Para ti" del resto de usuarios.

La recomendación más habitual es subir una media de tres vídeos al día en TikTok, aunque algunos influencers de éxito y marcas más activas en la aplicación llegan a publicar hasta diez vídeos diarios.

Mantener una alta frecuencia de creación de contenido y publicación, no solo ayudará a mejorar el alcance y aumentará las probabilidades de que los vídeos sean recomendados por el algoritmo de la plataforma, sino que servirá también para incrementar rápidamente la tasa de participación. Al fin y al cabo, cualquier espectador que visualice e interactúe con alguno de los vídeos cortos subidos tiene también más probabilidades de interactuar con el contenido en el futuro.

Los primeros segundos del vídeo son la clave

En una época digital en la que los períodos de atención de la gente son más cortos que nunca, captar la atención de los espectadores rápidamente en los primeros segundos del vídeo es básico.

En TikTok existe lo que se conoce como “La regla de los 3 segundos”, y tal como se deduce por su nombre, consiste en que los primeros tres segundos de cada video son los más decisivos, y por ende deben ser lo suficientemente interesantes como para evitar que el espectador pase por alto el vídeo y decida verlo completo.

Llamadas a la acción en los vídeos

Las denominadas “CTA” (Call to action) o llamadas a la acción, son una de las estrategias de marketing más directas y eficaces que se pueden utilizar actualmente en redes sociales.

Incluir una llamada a la acción en los vídeos de TikTok, tanto en el título del video como en el propio contenido, sirve para recordar a los usuarios que puede interactuar en todo momento con las publicaciones.

Animar a los usuarios a participar de alguna manera suele tener un efecto muy positivo en la tasa de compromiso, y si además se utiliza de forma creativa, incluso se pueden crear llamadas a la acción mucho más directas para conseguir conversiones de potenciales clientes.

Retos y desafíos en TikTok

Uno de los motivos por los que TikTok ha crecido tan rápido es debido a los famosos retos y desafíos. Cada poco tiempo surge un nuevo desafío en TikTok que se convierte rápidamente en tendencia y muchas veces se hace incluso viral, traspasando los límites de la propia plataforma.

A la gente le encanta sumarse a estos desafíos y por ello generan una gran participación. Con algo de imaginación y creatividad, no solo podemos sumarnos al “Challenge” de moda en TikTok para aumentar el compromiso en la cuenta, sino incluso crear uno propio. También se pueden usar los desafíos para generar conversiones, asociando el desafío viral al uso de algún producto o servicio.

Campañas de anuncios en TikTok

De forma similar a otras redes sociales, TikTok ofrece diferentes soluciones de marketing para empresas y negocios, con la herramienta TikTok Ads como el método perfecto para crear anuncios dirigidos y con un gran impacto en la plataforma.

Crear anuncios a través de TikTok Ads requiere de una pequeña inversión y dedicar parte del presupuesto de marketing a esta función, pero es quizás la forma más efectiva y directa actualmente para conseguir ventas y conversiones en TikTok.

Por otro lado, supervisar y optimizar el rendimiento de las campañas de anuncios en TikTok es uno de los pasos más importantes que se deben tener en cuenta con el fin de garantizar que los anuncios alcancen el resultado esperado. Aquí van unas cuantas sugerencias e ideas sobre cómo utilizar TikTok Ads:

1. La herramienta TikTok Ads Manager

Una buena forma de optimizar los anuncios de TikTok es a través de TikTok Ads Manager, la herramienta específica creada por la plataforma para que los anunciantes puedan gestionar y configurar todos los aspectos de los anuncios.

TikTok Ads Manager ofrece una amplia gama de objetivos y filtros que se pueden aplicar en los anuncios, como el género, la edad, determinados intereses, una ubicación concreta, etc., que sirven para dirigir los anuncios con precisión a una audiencia determinada y que en definitiva se sentirá más predispuesta a hacer clic en el anuncio.

2. Anuncios dirigidos a un público objetivo amplio

Si no se ha definido bien el público objetivo o tenemos dudas sobre cómo hacerlo, la mejor opción es crear una campaña de anuncios más genérica y global, orientada a una audiencia más amplia. Con esta opción seleccionada, será el propio TikTok Ads Manager el que encontrará el mejor target para los anuncios.

Tras analizar los datos y resultados de estas primeras campañas, será más sencillo poder reconocer qué grupos de usuarios hacen clic en los anuncios y extraer la información necesaria para optimizarlas mejor.

El objetivo en este caso es buscar optimizar los anuncios hacia las audiencias que pueden ser clientes potenciales para la marca. El mismo algoritmo de TikTok Ads encontrará perfiles con características similares a las de estos clientes, lo que aumentará las posibilidades de conversión.

 

3. Uso de varias creatividades

Para mantener viva la campaña y reducir la denominada “fatiga publicitaria”, es conveniente crear diferentes creatividades de anuncios, si bien el objetivo debe de ser el mismo. El método de prueba y error suele ser muy útil en este caso para determinar qué anuncio o estrategia creativa funciona mejor.

Algunas ideas en este sentido que se han demostrado muy útiles y eficaces es desarrollar contenido nativo con vídeos verticales; creación de campañas publicitarias que parezcan orgánicas para los espectadores, por ejemplo, utilizando contenido generado por el usuario;  e incluir gente en los anuncios, tal como lo haría un usuario de TikTok en sus videos.