29.04.2024 |
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La caída de la plataforma Redsys afecta los pagos con tarjetas de crédito

Una persona pagando con tarjeta de crédito en un datafono de un comercio. EP
Una persona pagando con tarjeta de crédito en un datafono de un comercio. EP
La caída de la plataforma Redsys afecta los pagos con tarjetas de crédito

Todos los bancos españoles han reportado este sábado fallos en operaciones de pago con tarjeta, tanto a través de datáfono como en el caso del comercio electrónico, y en las transferencias a través de Bizum, por un problema que las entidades achacan a una caída en el sistema Redsys ya solventado.

En la última hora de esta mañana varios usuarios han alertado a través de redes sociales de este problema, el cual fuentes del sector reconocen que ha afectado a todas las entidades y "a todo", en tanto que se trata de una caída de la plataforma de pago.

Las mismas fuentes señalanque Redsys ha confirmado la recuperación completa de la plataforma de pago, de manera que todos los servicios que se han visto afectados (cajeros automáticos, pago por datáfono, pagos electrónicos y Bizum) ya pueden operar con normalidad.

"Informamos que están solventadas las degradaciones de servicio de pagos de la última hora, exclusivamente vinculadas a las líneas de comunicación interna", ha informado Redsys a través de X (antigua Twitter) tras restablecer el servicio.

Redsys, como plataforma o pasarela de pago, actúa como intermediario entre el banco y el comprador para garantizar la seguridad de las transacciones.

Más de medio centenar de entidades financieras españolas están adheridas a la plataforma de pago Redsys, una concentración en una sola plataforma que hace que este tipo de problemas afecten al conjunto del sistema de pagos en España.

Una caída de la plataforma Redsys afectó este mediodía a los sistemas de pago bancarios en buen parte de España.

Se trata de una incidencia que ha comenzado sobre las 13.00 horas y que ha afectado a cajeros, datáfonos, pagos en comercios o al servicio de Bizum.

Varios usuarios han alertado a través de redes sociales de este problema y algunas entidades financieras, como BBVA, han informado a sus clientes del problema.

"La plataforma Redsys ha experimentado una caída que afecta a los sistemas de pago bancarios. Esperamos esté resuelto en corto espacio de tiempo. Disculpen las molestias", ha escrito BBVA en la red social X en respuesta a un cliente.

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