El SCS restablece la normalidad tras el bloqueo informático que paralizó hospitales y centros de salud
La incidencia, originada por un fallo en los cortafuegos de seguridad, quedó resuelta a primera hora de la tarde
Los sistemas informáticos del Servicio Cántabro de Salud (SCS) se han recuperado por completo después del bloqueo que se produjo en la mañana de este viernes y que afectó al funcionamiento de los hospitales y centros de salud de toda la región.
Según han confirmado fuentes de la Consejería de Salud, la normalidad se restableció en torno a las 13.00 horas, tras varias horas de trabajo coordinado entre los equipos técnicos del SCS, la empresa Telefónica y las compañías responsables de la infraestructura digital.
Durante la mañana, el consejero de Salud, César Pascual, explicó que la incidencia no fue una “caída general del sistema”, sino el resultado de un mecanismo de bloqueo automático de seguridad.
“Ha temblado un mecanismo de protección de las conexiones a Internet porque ha habido un problema con los firewalls”, detalló Pascual durante una visita al Hospital Sierrallana de Torrelavega.
El consejero indicó que, cuando los cortafuegos dejan de funcionar correctamente, el sistema “se bloquea automáticamente para impedir accesos externos”, de manera que se evita la entrada de hackers o virus. Sin embargo, esa misma medida de protección impide que los profesionales del SCS puedan conectarse al Centro de Proceso de Datos (CPD), donde se almacenan las historias clínicas electrónicas y las recetas médicas.
Durante las horas que duró la incidencia, los hospitales y centros de salud continuaron operando con planes de contingencia, trabajando de forma local y registrando manualmente los datos clínicos y tratamientos para garantizar la atención a los pacientes.
Fuentes de la Consejería han confirmado que, una vez restablecida la conexión, el acceso a las aplicaciones centrales, a la historia clínica y al sistema de recetas electrónicas se encuentra plenamente operativo, sin que se hayan registrado pérdidas de información.
El incidente ha sido atribuido a una disfunción técnica puntual en los sistemas de protección, y desde el Ejecutivo regional se ha subrayado que “la seguridad de los datos de los pacientes no se ha visto comprometida en ningún momento”.
Por su parte, los servicios informáticos del SCS revisarán durante los próximos días el funcionamiento de los protocolos de seguridad y los mecanismos automáticos de bloqueo, con el objetivo de prevenir futuras interrupciones y reforzar la resiliencia tecnológica del sistema sanitario cántabro.
La Consejería de Salud ha agradecido el trabajo de los equipos técnicos que han conseguido restaurar el servicio en pocas horas y la colaboración del personal sanitario, que ha continuado con su labor asistencial “sin que se produjeran incidencias graves en la atención”.