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Renfe y Talgo, al borde del colapso tras el fallo masivo de los trenes Avril

Dos trenes en las vías de la estación de Atocha-Almudena Grandes. / A. Pérez Meca
El modelo Talgo Avril de Renfe quedó completamente inoperativo tras una avería masiva en Año Nuevo | Miles de pasajeros afectados enfrentan retrasos, cancelaciones y la incertidumbre de un servicio esencial paralizado

Renfe enfrenta un nuevo contratiempo en su flota Talgo Avril. El operador ferroviario anunció la suspensión temporal de la circulación de estos trenes de alta velocidad, dejando inoperativos los trayectos que conectan Madrid con Galicia, Asturias y otras comunidades. La avería, calificada como "informática", marca otro episodio de tensión entre Renfe y el fabricante Talgo, en pleno Año Nuevo.

Un Nuevo Revés en la Alta Velocidad Española

Desde las siete de la mañana del 1 de enero, todos los trenes Talgo Avril (modelo S106) han quedado fuera de servicio por un fallo técnico. Según Renfe, la avería afecta al sistema de control que gestiona las baterías de las unidades, lo que inutiliza completamente estos convoyes.

El alcance de los retrasos y cancelaciones es significativo. La compañía confirmó que 28 trayectos planificados para este modelo estaban programados para hoy, con 14.100 potenciales viajeros afectados. A pesar de ello, no ha ofrecido cifras exactas sobre cuántos pasajeros han sufrido demoras o cambios en sus itinerarios.

Planes de contingencia en marcha

Para mitigar el impacto, Renfe ha diseñado un plan operativo especial, que incluye:

  • Reubicación de pasajeros en otros trenes de alta velocidad.
  • Refuerzo de la capacidad en trenes alternativos.
  • Planes de transporte por carretera en casos donde la reubicación no es posible.
  • Cambios y anulaciones sin coste adicional para los afectados.

Además, el operador ha reforzado el personal de atención al cliente en las estaciones más afectadas.

Por su parte, Talgo, el fabricante de los trenes Avril, emitió un comunicado explicando que trabaja "conjuntamente con Ingeteam", proveedor de los sistemas de carga, para resolver la avería lo antes posible. Sin embargo, evitó dar plazos específicos para la restauración del servicio.

Historial de incidencias y reclamos económicos

Este fallo se suma a una larga lista de problemas técnicos y retrasos asociados al Talgo Avril. Desde su estreno en mayo de 2024, el modelo ha registrado 479 incidencias, incluyendo 14 casos graves que requirieron el traslado de pasajeros. Estos problemas han generado millones en reclamaciones contra Talgo:

  1. Retrasos en la entrega: Renfe recibió las primeras unidades con casi dos años de retraso, lo que motivó una demanda de 166 millones de euros.
  2. Compensaciones adicionales: Renfe ha reservado otros 50 millones de euros por los perjuicios económicos y de reputación derivados de las constantes averías.
  3. Intervención del Gobierno: El ministro de Transportes, Óscar Puente, ha prometido actuar para cubrir tanto las indemnizaciones a los usuarios como los daños a la imagen de la empresa pública.

Impacto en el contexto ferroviario

La crisis ocurre en un momento delicado para Renfe, que compite con Ouigo e Iryo en el mercado de alta velocidad en España y frente a SNCF en rutas internacionales. Según informes preliminares, la división de Renfe Viajeros cerrará 2024 con pérdidas de 43,4 millones de euros, aunque esto representa una mejora respecto al año anterior.

Talgo, por su parte, enfrenta un futuro incierto. Tras el veto del Gobierno a su venta al consorcio húngaro MagyarWagon, la empresa busca comprador. Una oferta reciente del grupo vasco Sidenor, respaldada por el Gobierno vasco, condiciona el acuerdo al traslado de la sede social de Talgo a Vitoria.

Repercusiones para los viajeros

Adif, el gestor de infraestructuras, reporta retrasos significativos:

  • Madrid-Gijón: Cancelación de trayectos clave.
  • Madrid-Valencia-Alicante-Murcia: Retrasos medios de 30 minutos.
  • Madrid-Barcelona-Zaragoza: Demoras de hasta 20 minutos.

El impacto de estas interrupciones refleja los desafíos estructurales del sector ferroviario español, que busca equilibrar la innovación tecnológica con la fiabilidad operativa.

El modelo Talgo Avril, promocionado como el tren más avanzado y eficiente de la flota española, ha quedado en el centro de un conflicto que amenaza con erosionar la confianza de los usuarios. Mientras tanto, Renfe y Talgo deberán trabajar para resolver sus diferencias, restaurar el servicio y garantizar que los viajeros comiencen el 2025 con la seguridad y comodidad que esperan.