Familias Numerosas reclaman una "solución definitiva" a los retrasos "de meses" en la gestión del título oficial
MADRID, 22 (EUROPA PRESS)
La Federación Española de Familias Numerosas (FEFN) ha reclamado una "solución definitiva" a los retrasos "de meses" en la gestión del título oficial en algunas comunidades autónomas, lo que no permite a los núcleos en esta condición acceder a los beneficios económicos y sociales que les corresponde.
Según ha señalado la FEFN en un comunicado, "cientos" de familias se ven afectadas por la "demora" en resolver los expedientes en provincias de Andalucía, Aragón, Cataluña, Castilla-La Mancha y Murcia.
Este retraso "puede ser de varios meses, hasta de seis o siete en algunos casos", ha precisado, para lamentar que en este período las familias no pueden beneficiarse de descuentos en transporte ferroviario y por carretera, centros culturales de titularidad pública o bonificación en el agua y en la electricidad a través del bono social.
"Todo ello se traduce en una pérdida de dinero para las familias, sobre todo, cuando se trata de beneficios 'mayores', como la bonificación en el IBI o las matrículas universitarias, donde entran en juego miles de euros, ya que en la Universidad la ley les reconoce un 50% de descuento para familias de categoría general o gratuidad en el caso de ser de categoría especial, a partir de cinco hijos", ha advertido también la Federación.
SOLUCIÓN TRANSITORIA
En este contexto, ha reconocido la "solución transitoria" que han impulsado algunas comunidades, como prórrogas automáticas durante el tiempo que se tarda en resolver la renovación del título, para que las familias "no pierdan derechos".
Esta acción "parece haber resuelto los problemas en la Comunidad Valencia, que hace años era una de las más afectadas por los retrasos". Sin embargo, Aragón también la ha llevado a cabo "para atajar el tapón existente en la provincia de Zaragoza con las citas", si bien, según la FEFN, "en este caso no parece ser la solución".
"La prórroga sólo sirve si solicitas la renovación antes de que te haya caducado, lo que le ocurre a muchas familias, que, al ver que la petición de cita está colapsada, deciden esperar un tiempo. Sin embargo, cuando se quieren dar cuenta, el título ya ha perdido la vigencia, aunque sea por unos días, y ya no hay opción de prórroga", ha criticado la Asociación de Familias Numerosas de Aragón, 3ymás.
En concreto, esta asociación ha apuntado que el problema en Aragón es la "falta de personal" y "retraso respecto a la informatización de los procesos". "Aquí es todo presencial, no se puede hacer online y eso ralentiza mucho el proceso y además sólo se atiende de 9 a 12 horas, el resto del horario es para todo lo que entra por Registro", ha lamentado.
El mismo problema de falta de personal lo tiene Andalucía, una de las comunidades con más retrasos, concentrados en las provincias de Sevilla, "donde puede haber unas 1.000 solicitudes al mes y solo tres funcionarios para resolverlas", según la Federación.
Asimismo, esta ha avisado también de que en Málaga la espera de una familia para obtener la renovación de su título puede ser de hasta siete meses, lo que supone "mucho tiempo sin disponer del documento".
Ante esta situación, la Federación Andaluza de Familias Numerosas está facilitando a las familias un escrito para que, transcurridos tres meses desde que se presenta la solicitud y documentación del título, reclamen su expediente y la resolución del mismo "por silencio administrativo positivo".
Por otro lado, en Cataluña también hay espera de hasta seis meses con las renovaciones en la provincia de Barcelona, mientras el proceso es más "sencillo" si se trata de una petición de título nuevo.
En esta comunidad también hay una "especie de prórroga", ya que el título se considera válido desde el mismo día que se hace la solicitud de renovación, pero, igual que en Zaragoza, siempre que siga en vigor.
Por su parte, Murcia, con "meses de espera" para renovar un título de categoría especial por renta, y algunas provincias de Castilla-La Mancha también sufren "retraso en la gestión de solicitud o renovación del título".